1. Los pedidos serán entregados entre 3 y 5 días hábiles (Lunes a Viernes)​

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2. Los días de entrega serán de Lunes a Viernes. Periodo AM de 9:00 a 13:00hrs, periodo PM de 14 a 18:00hrs.

 

3. El tiempo de entrega empieza a trascurrir una vez aceptado el pago en el sistema

 

4. ​El cliente tendrá máximo 24 horas para hacer algún cambio en su pedido, ya sean de productos o información de envío siempre y cuando no hayamos despachando el pedido.

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5. El cliente será contactado una vez su pedido esté confirmado para ser enviado.

 

6. ​Los costos de envío varían de acuerdo a las zonas de reparto  según distancia. 

 

7. El motorizado esperará máximo 10 minutos por el cliente, de no atenderlo tomará una foto al domicilio y procederá a retirarse y el cliente deberá cubrir el nuevo envío a su domicilio.

 

8. Si no recibiste tu pedido a tiempo o tienes dudas sobre él, puedes contactarte a Ecomarket2020@outlook.com al WhatsApp al 913 363636 de Lunes a Viernes de 9:00am a 7:00pm

 

9. El cliente tendrá hasta 10 días  para verificar el adecuado funcionamiento del producto, Pasado este tiempo no se aceptarán cambios ni devoluciones. Dentro de los primeros 10 días sólo se aceptan productos con fallas de fábrica.